Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
SATICI
Unvan: Safi Rezistans
Web Sitesi: online.safirezistans.com
E-posta: info@safirezistans.com
Telefon: +90 212 613 54 88
ile
ALICI
online.safirezistans.com üzerinden sipariş veren kişi
arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı, üretimi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN NİTELİĞİ (ÖZEL ÜRETİM)
Satıcı tarafından sunulan ürünler;
• Müşteriye özel ölçü
• Teknik özellik
• Kullanım amacı
doğrultusunda özel olarak üretilmektedir.
Bu nedenle ürünler standart stok ürünü değildir.
4. SİPARİŞ VE ONAY
Alıcı;
• Sipariş sırasında girdiği tüm teknik ölçülerin
• Ürün özelliklerinin
• Adres ve iletişim bilgilerinin
doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış girilen ölçü, teknik değer veya bilgi kaynaklı hatalardan tamamen Alıcı sorumludur.
5. ÜRETİM SÜRECİ
• Sipariş, ödeme onayı sonrası üretime alınır
• Üretim süresi: 2 – 7 iş günü (ürüne göre değişebilir)
• Üretim başladıktan sonra sipariş üzerinde değişiklik yapılamaz
6. TESLİMAT
• Ürünler üretim sonrası kargo ile gönderilir
• Teslim süresi: 1 – 3 iş günü (kargo süresi)
• Teslimat adresi Alıcı tarafından belirlenir
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı teslimlerde kargo tutanağı tutulmalıdır.
7. ÖDEME
• Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle alınır
• Ödeme alınmadan üretim süreci başlamaz
8. CAYMA HAKKI VE İADE
Satılan ürünler kişiye özel üretildiği için;
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ç gereği cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda:
• Sipariş iptali mümkün değildir
• Ürün iadesi kabul edilmez
9. İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda Satıcı sorumluluk alır:
• Hatalı üretim
• Eksik üretim
• Yanlış ürün gönderimi
Bu durumlarda:
• Ürün yeniden üretilir veya değiştirilir
• Alıcıdan ücret talep edilmez
10. SORUMLULUK SINIRLARI
• Alıcı tarafından girilen teknik hatalardan doğan zararlar Satıcı sorumluluğunda değildir
• Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlar kullanıcıya aittir
• Ürünler kullanım amacına uygun şekilde kullanılmalıdır
11. MÜCBİR SEBEPLER
Aşağıdaki durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz:
• Doğal afetler
• Yangın, sel, deprem
• Tedarik zinciri sorunları
• Kargo gecikmeleri
• Elektrik / internet kesintileri
12. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı’ya ait bilgiler, yalnızca:
• Sipariş süreci
• Üretim süreci
• Teslimat
amaçlarıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).
13. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
14. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.